ระยะเวลาอบรม 1 วัน
AI เพื่อการบริหารงานท้องถิ่น
เริ่มจากงานเอกสารและข้อมูลบริการ แล้วออกแบบการช่วยจัดหมวดคำร้องและติดตามงาน โดยเจ้าหน้าที่ตรวจและรับผิดชอบการดำเนินการทุกขั้น
สำหรับใคร
ผู้บริหารท้องถิ่น ปลัด ผู้อำนวยการกอง และทีมบริการประชาชน
เนื้อหาหลัก
- เลือกโจทย์งานบริการและงานหลังบ้านของ อปท.
- สรุปคู่มือบริการและสร้างชุดคำถาม–คำตอบจากแหล่งที่อนุมัติ
- ฝึกจัดหมวดคำร้องจำลองและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่
- วาง KPI การให้บริการและแนวทางทบทวนกรณีคลาดเคลื่อน
ชิ้นงานที่ได้รับ
- แผน AI สำหรับงานร้องเรียนหรือบริการที่เลือก
- ผังส่งต่อเจ้าหน้าที่และชุดคำตอบต้นแบบ
- ตัวชี้วัดเวลา คุณภาพ และเรื่องค้าง
วิธีประเมินผล
ทดสอบคำถามที่ตอบได้และตอบไม่ได้ พร้อมตรวจว่ากรณีกระทบสิทธิถูกส่งต่อให้เจ้าหน้าที่
การเตรียมตัวและขอบเขต
ใช้ข้อมูลสาธารณะหรือข้อมูลจำลอง เตรียมคอมพิวเตอร์และบัญชีเครื่องมือที่หน่วยงานอนุมัติสำหรับกิจกรรมที่ต้องฝึกปฏิบัติ โดยทดสอบการเข้าถึงล่วงหน้า ระยะเวลาและระดับแบบฝึกหัดปรับตามพื้นฐานของผู้เรียน
ชิ้นงานเป็นต้นแบบสำหรับให้เจ้าของงานตรวจทานก่อนใช้จริง การติดตั้งระบบและการติดตามหลังอบรมกำหนดตามขอบเขตที่ตกลง ไม่ส่งเอกสารลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์ม
เปรียบเทียบหลักสูตรทั้งหมดสอบถามการจัดอบรม
ขอหลักสูตรที่ตรงกับหน่วยงานของคุณ
เริ่มจากการหารือโจทย์ 30 นาที เพื่อกำหนดกลุ่มผู้เรียน ผลส่งมอบ และรูปแบบการจัด ก่อนจัดทำข้อเสนอเฉพาะหน่วยงาน
- ประเภทหน่วยงานและกลุ่มผู้เรียน
- จำนวนคน ช่วงเวลา และสถานที่
- งานที่ต้องการพัฒนาและเครื่องมือที่อนุมัติ
- ชิ้นงานและเกณฑ์ประเมินที่ต้องการ
ระบุเฉพาะภาพรวมงาน ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น เอกสารลับ หรือข้อมูลภารกิจผ่านแบบฟอร์มนี้