AI TRAINING FOR GOVERNMENT

อบรม AI สำหรับหน่วยงานภาครัฐและงานราชการ

หลักสูตรอบรม AI สำหรับข้าราชการและหน่วยงานภาครัฐ เน้นงานประชุม หนังสือราชการ วิเคราะห์ข้อมูล บริการประชาชน PDPA และ Human Review ที่นำไปใช้ได้จริง

DIRECT ANSWER

อบรม AI หน่วยงานภาครัฐ คืออะไร?

การอบรม AI สำหรับหน่วยงานภาครัฐต้องเชื่อมทักษะการใช้เครื่องมือกับระเบียบ กระบวนการอนุมัติ ความถูกต้องของเอกสาร การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ หลักสูตรจึงเริ่มจากงานจริงของหน่วยงาน สร้างตัวอย่างจากข้อมูลที่ปลอดภัย และจบด้วย Workflow, Prompt, Checklist และแผนทดลองที่มีผู้รับผิดชอบชัดเจน

COURSE BLUEPRINT

เรียนจากงานจริง ภายใต้จุดควบคุมที่ชัดเจน

หลักสูตรออกแบบให้ผู้เรียนเห็นทั้งโอกาสและข้อจำกัด ไม่ใช้ AI แทนอำนาจตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ และไม่ยืนยันคำตอบที่ไม่มีหลักฐานจากเอกสารต้นทาง

01
งานประชุมและเลขานุการ

Meeting to Action

สรุปประเด็น มติ ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง และเรื่องติดตาม โดยตรวจเทียบเสียงหรือบันทึกต้นฉบับก่อนเสนอรับรอง

KPI: Cycle Time · Correction Rate
02
งานสารบรรณและวิชาการ

Document Intelligence

ร่างเอกสารจาก Template ที่อนุมัติ ค้นข้อกำหนดจากแหล่งข้อมูลที่กำหนด และแสดงจุดอ้างอิงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ

CONTROL: Approved Source · Human Review
03
งานบริการและติดตามผล

Citizen & Project Support

จัดหมวดคำถาม สรุปสถานะ และส่งต่อกรณีที่กระทบสิทธิ เงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลให้เจ้าหน้าที่รับผิดชอบ

CONTROL: Escalation · Audit Trail

ทุก Workflow ต้องปรับตามนโยบาย เครื่องมือ สิทธิ์เข้าถึง และระดับชั้นข้อมูลของแต่ละหน่วยงานก่อนใช้งานจริง

WHO IT IS FOR

เหมาะกับองค์กรแบบไหน

01

ผู้บริหารและหัวหน้าส่วนราชการที่กำหนดทิศทาง AI

02

เจ้าหน้าที่งานประชุม หนังสือราชการ แผนงาน และบริการประชาชน

03

ทีมดิจิทัล ข้อมูล กฎหมาย และ PDPA ของหน่วยงาน

COMMON CHALLENGES

โจทย์ที่เราช่วยแก้

  • ใช้ AI รายบุคคลโดยไม่มีมาตรฐานข้อมูลและการตรวจทานร่วมกัน
  • ผลลัพธ์ AI ไม่สอดคล้องรูปแบบเอกสารและภาษาราชการ
  • ยังไม่เห็น Workflow ที่เริ่มได้จริงและวัดผลได้

SCOPE OF WORK

ขอบเขตการทำงาน

  • AI Literacy และข้อจำกัดที่เจ้าหน้าที่ต้องรู้
  • AI สำหรับประชุม หนังสือราชการ สรุปข้อมูล และบริการประชาชน
  • Data Classification, PDPA, Approved Tool และ Human Review
  • Workshop ออกแบบ Use Case, Prompt และ Workflow ของหน่วยงาน

DELIVERABLES

สิ่งที่องค์กรจะได้รับ

  • หลักสูตรและกรณีศึกษาที่ปรับตามภารกิจหน่วยงาน
  • Prompt Template และ Checklist ตรวจคำตอบ
  • AI Workflow Canvas พร้อมจุดอนุมัติ
  • กรอบ KPI และแผนทดลอง 30–60 วัน

EXPECTED OUTCOMES

ผลลัพธ์ที่มุ่งหวัง

  • เจ้าหน้าที่ใช้ AI ได้อย่างมีหลักการและตรวจสอบได้
  • ลดเวลางานซ้ำโดยไม่ลดมาตรฐานความถูกต้อง
  • มี Use Case และเจ้าของงานสำหรับทดลองหลังอบรม
  • ผู้บริหารเห็นกรอบ Governance และการวัดผลก่อนขยาย

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

คำถามเกี่ยวกับบริการ

ปรับหลักสูตรตามภารกิจของหน่วยงานได้หรือไม่?

ได้ โดยสำรวจบทบาทผู้เรียน เอกสาร กระบวนการ เครื่องมือที่ได้รับอนุมัติ และข้อจำกัดก่อนออกแบบตัวอย่างและ Workshop

รองรับงานหนังสือราชการและรายงานการประชุมหรือไม่?

รองรับในรูปแบบ AI-assisted Workflow โดยเจ้าหน้าที่ต้องตรวจต้นฉบับ เลขอ้างอิง อำนาจหน้าที่ ข้อเท็จจริง และอนุมัติตามขั้นตอนเดิม

สามารถใช้ข้อมูลจริงระหว่างอบรมได้หรือไม่?

ใช้ได้เฉพาะข้อมูลที่หน่วยงานอนุญาตและผ่านการจัดชั้นแล้ว โดยทั่วไปแนะนำให้เริ่มจากข้อมูลสาธารณะ ข้อมูลจำลอง หรือเอกสารที่ลดตัวระบุ

วัดผลหลังอบรมอย่างไร?

วัดตั้งแต่ความรู้และคุณภาพชิ้นงาน ไปจนถึง Adoption, Cycle Time, Rework, First-pass Quality และเหตุด้านข้อมูลในช่วงติดตามผล

NEXT STEP

เริ่มจากโจทย์จริงขององค์กรคุณ

พูดคุยกับ Strategic Growth Partner เพื่อประเมินความเหมาะสมและกำหนดขั้นตอนถัดไป